Politicas y Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – NOVAMARKER

1. INTRODUCCIÓN

En NOVAMARKER SMART STORE respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestra tienda virtual, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombres y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Información de pago
  • Historial de compras
  • Información de navegación dentro del sitio

3. FINALIDAD DEL USO DE DATOS

La información recopilada será utilizada para:

  • Procesar pedidos y entregas
  • Brindar soporte y atención al cliente
  • Confirmar pagos y compras
  • Enviar información sobre promociones y ofertas
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Prevenir fraudes y actividades no autorizadas

4. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

NOVAMARKER adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro.

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

NOVAMARKER no vende ni comercializa información personal de sus clientes.

La información podrá ser compartida únicamente con:

  • operadores logísticos,
  • plataformas de pago,
  • proveedores tecnológicos,
  • o autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

6. COOKIES

Nuestro sitio puede utilizar cookies para:

  • mejorar la experiencia del usuario,
  • recordar preferencias,
  • analizar tráfico y comportamiento de navegación.

El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador si así lo desea.

7. COMUNICACIONES COMERCIALES

El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con:

  • pedidos,
  • promociones,
  • novedades,
  • ofertas especiales.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede solicitar:

  • acceso a sus datos,
  • corrección,
  • actualización,
  • o eliminación de información personal.

Para ello podrá comunicarse mediante nuestros canales oficiales.

9. ENLACES EXTERNOS

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas.
NOVAMARKER no se responsabiliza por las políticas de privacidad o contenido de sitios de terceros.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

NOVAMARKER podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. CONTACTO

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:

📧 contacto@novamarker.online
🌐 novamarker.online
📱 WhatsApp de atención al cliente